這是公司管理層下到一線做養(yǎng)老護理員的一日體驗,卻是倆寶貝20余名護理員她們?nèi)諒?fù)一日的每一天!
2021年12月3日,為了讓護理員姐姐們安心出去活動,我們分別在銀海倆寶貝各長者照護之家,頂替護理員姐姐的崗位,沉浸式體驗護理員的工作,陪護這近百位性格迥異的老人,與倆寶貝的爺爺奶奶們開啟了一場溫暖的碰撞,度過了“漫長的一天”。
早上8點準時來到點上,與護理員姐姐交接班。
A奶奶,82歲,全護理,吃流質(zhì)的食物,喜歡喝雪碧,說話輕聲細語,不太喜歡按鈴,需要保持實時關(guān)注。
B奶奶,84歲,愛吃口香糖,愛撒嬌,偶爾會發(fā)脾氣。能正常行走,但需要拐杖協(xié)助,喜歡出門打牌,牙口不好只能吃軟爛的米飯。
C爺爺,95歲,全自理,喜歡遛鳥聽書,非常熱心,喜歡開玩笑,喜歡吃稀飯。
……
一點一滴,記錄在紙。
中午廚房要做什么菜,哪些爺爺奶奶不吃蔥,米飯要怎么蒸,哪些爺爺奶奶需要送飯到房間,要協(xié)助喂飯,要協(xié)助打胰島素,要協(xié)助喂藥……
對接清楚后,每位同事都有條不紊的開啟了工作...廚房幫廚...搞衛(wèi)生...帶爺爺奶奶們出去曬太陽...更有同事大顯身手,為爺爺奶奶們制作可口的養(yǎng)生餐。(雖然可能沒有護理員姐姐們做的美味,但是滿滿的誠意在)
“我做的沒有護理員做的好吃,怕爺爺奶奶們沒有吃飽,那我就罪過了”
做飯的同事?lián)牡恼f。實際上,他的擔心是多余的,爺爺奶奶們都很體諒我們,都說“護理員平時照顧我們也很辛苦了,公司有福利,讓她們出去玩玩放松一下太好了”?!澳銈儊砼惆槲覀円惶?,我們也很高興”更有奶奶讓子女來看望的時候帶點水果來,說要請同事們吃。
有的奶奶行動不便,上廁所需要同事陪同,奶奶很不好意思的說“麻煩你們了”“辛苦你們了”。這一屆銀海倆寶貝的爺爺奶奶們真是最和善的長者了。
平常在辦公室深居簡出的同事們,一下面臨諸多任務(wù),頭皮發(fā)麻的同時也在不停感慨一線工作者的不易!
下午4點多護理員姐姐們回到銀海倆寶貝的點上,頓時一陣歡聲笑語,告訴爺爺奶奶們今天一天在外面玩了什么,爺爺奶奶們也都說他們今天一天也過得很開心。銀海倆寶貝就是這樣一個溫馨的大家庭。
同事們在倆寶貝長者照護之家體驗了一天的護理工作,近距離與爺爺奶奶們相處后,發(fā)出感嘆,每個人都有老去的一天,希望我們都能積極向上的生活,為爺爺奶奶們提供更有溫度、更專業(yè)的服務(wù)!
此次活動我們更多的是希望關(guān)注到一線工作者的心理狀況,養(yǎng)老工作的繁瑣工作者身心都面臨著巨大的壓力,只有照顧到照護者的感受,她們才能更好的去做好長者的服務(wù)。與此同時,此次活動也給了公司眾多管理人員一個實踐和體驗的機會,只有切身體驗過養(yǎng)老服務(wù),才能真正做好養(yǎng)老服務(wù)!我們勵志做最有溫度和最好的養(yǎng)老服務(wù)!
萬物皆有裂縫,那是光照進來的地方。